시행일: 2026년 07월 28일 | 최종 수정일: 2026년 07월 28일
제1조 개인정보의 처리 목적
(주)클린워시코리아(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받겠습니다.
- 견적 문의 접수 및 상담 연락
- 서비스 안내 및 계약 이행
- 민원 처리 및 고객 응대
- 협력사·파트너 모집 및 관리
제2조 처리하는 개인정보 항목 및 보유 기간
| 처리 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 견적 문의 및 상담 | 회사·기관명, 담당자명, 연락처, 이메일, 작업 유형, 작업 지역, 문의 내용 | 문의 접수일로부터 1년 |
| 서비스 계약 이행 | 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 주소, 연락처 | 계약 종료 후 5년 (전자상거래법 기준) |
| 협력사 모집 | 담당자명, 연락처, 이메일, 지역 | 모집 완료 후 1년 |
제3조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 견적 문의 접수 및 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 관리·감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Jotform Inc. | 견적 문의 양식 접수·저장 및 알림 전송 | 회사·기관명, 담당자명, 연락처, 이메일, 작업 유형, 작업 지역, 문의 내용 | 문의 접수일로부터 1년 |
제4조의2 개인정보의 국외 이전
회사는 온라인 견적 문의 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Jotform Inc. |
| 연락처 | privacy@jotform.com |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 회사·기관명, 담당자명, 연락처, 이메일, 작업 유형, 작업 지역, 문의 내용 |
| 이전 목적 | 견적 문의 양식 접수·저장 및 알림 전송 |
| 이전 시점 및 방법 | 고객이 견적 문의 양식을 제출하는 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전송 |
| 보유 기간 | 문의 접수일로부터 1년 |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하는 경우 온라인 견적 문의 양식을 이용할 수 없으며, 전화(1522-1411) 또는 이메일(cleanwashkorea@naver.com)을 통해 문의할 수 있습니다.
제5조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 이메일(cleanwashkorea@naver.com) 또는 전화(1522-1411)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제6조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리
제7조 개인정보 보호책임자
성명: 하상협
직책: 대표이사
연락처: 1522-1411 | cleanwashkorea@naver.com
주소: (28185) 충청북도 청주시 서원구 남이면 남이외천길 12
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 또한 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573
- 경찰청 사이버안전국: 182
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 실시하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 권한 관리
- 개인정보 취급 담당자에 대한 관리 및 교육
- 보안프로그램 설치 및 정기적인 업데이트
- 개인정보가 저장된 자료에 대한 접근 통제
제9조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 변경 시에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.